Service & Support
Wegweisend und zielführend. Im Service haltest Du unsere Kunden auf Kurs.
Du hilfst gerne Menschen, bist technisch versiert und mit ganzem Herzen dabei, auch wenn es mal Probleme gibt? Dann werde Teil unseres Teams!
Unsere Kunden steuern mit unserer praxisbewährten ERP-Software Proalpha ihre gesamten Geschäftsprozesse – zum Beispiel im Einkauf, Rechnungswesen oder der Logistik. Mit Deiner Arbeit im Service und Support gewährleistest Du den reibungslosen Betrieb unserer Software und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Aktuelle Stellenangebote
Hier findest Du den Job, der zu Dir passt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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Aline Pütz
Professional Service Consultant, Proalpha
Aline Pütz
Wie würdest Du Deine Tätigkeit Deinen Bekannten beschreiben?
Wir bearbeiten im Team Kundenprobleme/ - sachverhalte, die in Zusammenhang mit der Materialwirtschaft stehen. Zur Unterstützung stehen uns verschiedenste Tools zur Verfügung, die zur Analyse und Lösungsfindung beitragen.
Wie hast Du den Bewerbungsprozess/die Einarbeitung erlebt?
Beim Bewerbungsgprozess hat mir besonders der Schnuppertag geholfen. Der Tag hat mich in meiner Entscheidung für Proalpha bestätigt.
Das Onboarding bei Proalpha hätte ich mir nicht besser vorstellen können. Durch das Mentoringprogramm wird man gezielt in seine Tätigkeit eingearbeitet und hat immer einen Ansprechpartner an der Seite. So erhält man über die ersten 6-Monate hinweg eine auf die eigene Person zugeschnittene Einarbeitung in die zukünftigen Tätigkeiten.
Was macht Dir an Deinem Job am meisten Spaß?
Die Abwechslung und Herausforderung der Tätigkeit und der letztendliche Erfolg bei Abschluss des Kundenproblems durch die gemeinsame Lösungsfindung im Team.